La Industria del Gobierno Digital: siete razones para encontrar un discurso propio

La cuestión no es medir, sino hacerlo con la escala correcta

Hace un par de semanas, en un foro de linkedin, un contacto me contaba que en el informe de la fundación Telefónica sobre sociedad de la Información en España, se señalaba al país como tercero en gobierno electrónico orientado al Seguir leyendo

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Un branding para las Administraciones Públicas

Uno de los conceptos que tiene más pujanza en el marketing durante los últimos años es el de branding. Entendemos como tal la imagen de transmite la marca al mercado acerca de lo que hace, cómo lo hace, y su Seguir leyendo

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En Analítica Pública también apoyamos #RegenerarAdministracion

Me llegó hace unos días a través de Emilio Garcia el manifiesto por la Regeneración de la Administración titulado (intuitivamente) #RegenerarAdministracion. Tanto el tema, como el fondo y el contenido, así como muchos de los que lo apoyan, gente a la Seguir leyendo

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Funnel para servicios públicos obligatorios: una propuesta alternativa

funnel de e-commerce vs funnel de servicios obligatorios

Hace ya un tiempo hablamos del funnel de conversión, el modo de analizar los pasos que sigue el usuario para lograr que realice una transacción. Sobre esta materia hay no pocos ejemplos y estudios en la web, y os animo Seguir leyendo

Un martes en tráfico

La administración de Tráfico parece ser una de las más admiradas y queridas universalmente. En los Simpson las hermanas de Marge comparaban tráfico con una burocracia tiránica y opresora como China. En Reaper, el lugar para entregar las almas escapadas Seguir leyendo

Siete pasos para guiar al ciudadano en la web

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Uno de los conceptos básicos en analítica web, y especialmente en la optimización de la conversión, es el de las “pistas”. Dicen po ahí que, en realidad, un buscador en un sitio web es como un animal a la  caza. Seguir leyendo

Comparando lo irrelevante: el informe de la ONU sobre gobierno electrónico

El logo de Naciones Unidas

Hace unas semanas me sorprendía la lectura de una noticia de autobombo del gobierno Francés: el estudio de gobierno electrónico de Naciones Unidas posicionaba a Francia en cuarto lugar a nivel  mundial. Esta noticia me dejó un poco perplejo, dado Seguir leyendo

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Entrevista sobre analítica web

Xavier Colomes me entrevista sobre la Analítica Web, el oficio de analista, sus caracterísitcas y su futuro. Aqui lo teneis… espero que os guste